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无论您的业务增长多大,都值得保留的7个创业习惯

你的创业并不意味着永远都是一家初创企业。最终,它意味着成为一家拥有更可持续的行动计划的更大的公司。当你沿着这条路走得更远的时候,你会经历很多变化。

这些变化中的大多数都会变得更好。不再在咖啡店或客厅工作,不再在深夜修复错误,更大的团队和更多的资源,更少的财务不安全感,更多的客户以及更好地规划未来的能力。

但是,也有一些事情可以帮助您的业务向前发展,您不应该尝试改变。这些东西定义了你的文化,并在你开始的时候加强了你的团队。它们仍然会为你工作,即使其他一切都在增长。

以下是你永远不应该失去的七个启动习惯。

1.实验和冒险

由于初创公司并不真正知道什么对他们有用,他们不断尝试,尝试新事物,跟踪和迭代有效的事物。作为一家较大的公司,您很有可能已经拥有了对您有用的东西和对您有用的东西。随着您周围市场的发展,没有理由停止创新或尝试新事物。

例如,可口可乐将其广告预算分为三部分。他们使用70% 的it来做他们知道工作良好的事情,20% 尝试一些风险更大的事情或迭代过去成功的实验,最后10% 去疯狂的实验可能会完全失败。这使他们能够在广告创新方面保持领先,成为世界上最大的饮料公司,同时确保他们不会冒任何风险。

2.保持混合和匹配作业

还记得您的团队中只有三四个人吗?每个人都必须戴几顶帽子。随着您的成长,公司的多任务处理仍然是促进创新和增强团队协作的好方法。一个了解同事的工作到底是什么样的人,以及他或她每天做什么,可以更好地与他们合作。

让您的客户服务人员参加产品会议,混合营销和销售,邀请您的工程师进行客户支持。像Amazon或Freshbooks这样的公司的所有员工,无论他们的职称或在组织中的位置如何,都定期提供客户支持。它使他们专注于真正重要的事情。

3.一起吃午餐和咖啡

这不是小事。在会议之外寻找与团队交谈的时间对您的业务至关重要。进行议程可能会很长,令人讨厌,并且限制了激发创造力的交流。

午餐或咖啡休息时间是集思广益应对新项目或挑战的绝佳机会,同时赶上每个人都在做的事情。您将在公司内部更好地了解每个人的工作和角色。更好的理解也带来了更好的合作和更好的公司文化。

在Evernote,整个高层管理团队轮流在办公室咖啡店为每个人制作饮料。共享每周时间表,以便每个人都有机会在喝酒时赶上任何高层管理人员。

4.靠近你的用户

作为一家初创公司,您的第一批用户总是非常珍惜。你珍惜他们,并跟随他们在你的产品上的所有起伏。但是随着您的成长,风险在于您不再那么关心他们。你的第一个客户对你来说总是有意义的,但是你对你的第1000个客户,第10000个客户,第100个客户有同样的感觉吗?

确保您永远不会失去客户是您业务增长的原因。当它推出2009年时,inDinero开始每周花几个小时打电话给前一周搅动的每一位客户。五年后,他们仍然这样做,以确保他们始终与用户保持联系,并了解什么对他们有用或无效。

5.保持透明

信息通常很容易在创业公司内部流动。因为你们中的人不多,所以对于首席执行官和员工来说,定期赶上每个人并掌握正在发生的一切都是很容易的。随着公司的发展,这变得越来越难。

面对这一点,像Stripe和Buffer这样的公司选择了通过共享的电子邮件地址和显示的仪表板实现完全透明,让每个人都可以随时访问他们需要的所有信息。Buffer的指标,薪水和收入实际上是公开的,每个人都可以看到。不保守秘密,每个人都可以充分参与公司的使命。

定期的团队会议是双向共享信息的好方法,从员工到首席执行官,从首席执行官到员工。Google和Zappos每周或每月举行一次团队会议,邀请整个公司加入CEO参加AMA会议。所有问题都是允许的。

6.保持简单

随着公司的发展,您将可以使用更多的资源,雇用更多的员工,并有更多的客户向您询问越来越多的事情。在这种情况下,很高的诱惑力是不断增加您的产品的新功能和额外的用例。但是,最简单的产品通常是那些会赢得客户的产品。在添加这个新的 “以前从未见过” 插件之前,请记住什么时候保持简单。问问自己是否真的有必要。

例如,Box的团队始终确保尽可能简化其产品,从客户注册到应用内体验。他们认为,保持整洁是客户想要的。这并不意味着他们的产品做得更少,它只是意味着复杂性被最终用户尽可能地隐藏。

7.停止计划,开始做

初创企业通常需要利用自己拥有的东西,而这通常并不多。这促使他们去做而不是去思考。这使他们能够快速适应任何新情况,使他们能够比大型公司更快地行动。

当然,随着公司的发展,更彻底的计划对于一切顺利运行变得必要。你将有更多的人要管理,更多的项目要运行,更多的人要报告。但这不应使您脱离实际的 “做”,“制造”,“建造”。

为了避免过度思考,Hubspot的增长团队制定了一个非常有效的增长过程来跟踪他们的所有行动。现在它已经启动并运行,他们只允许自己在星期一举行一次会议来计划未来的一周。所有其他日子都专注于做。

最后,这一切都是为了找到并保持适合你的习惯。首先,永远不要忘记当你很小的时候对你有用的东西,让你走到今天的位置。

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