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盈利能力或高用户数量: 导致创业成功的是什么?

一些分析师认为收入推动增长,而另一些分析师则认为用户增长推动收入。两者都起作用了。

Google在成立后的五年内达到了10亿美元的收入,现在的市值超过4000亿美元。Twitter在头五年没有表现出对收入的关注,但能够将500万用户吸引到一家价值2200亿美元的上市公司,现在的收入正在增长。

每个初创公司都梦想着实现这一里程碑,因为他们可以更多地专注于扩大业务规模和享受收益,而不是争取另一笔投资。大多数人仍然对正确的优先级感到困惑。他们应该专注于增加收入和盈利能力,或者用 “免费” 服务吸引越来越多的用户,以提高他们的估值。

传统上,这很简单。一家企业只有通过现金流为正来达到临界质量。然后,收入增长 (顶线) 必须转化为利润增长 (底线),然后一家企业才被认为是自我维持的,值得公共投资。

在过去的10年中,社交媒体公司 (例如facebook和Twitter) 才获得了数十亿美元的市场估值,同时显然牺牲了收入来获得用户。在我看来,钟摆正在向后摆动,投资者更多地寻找商业诚信的传统标志,稳定和增长。以下是需要考虑的因素:

1.有机增长的某些要素是一件好事。最纯粹的资本主义形式一直意味着收取公平的价格并赚取公平的利润。重新投资利润以发展业务是有机增长。免费商品和服务的概念使您着迷,这一概念由深厚的口袋广告提供资金,对许多人来说似乎有些道德。

2.长期稳定需要收入增长和利润。大多数现代投资者仍然在寻找一种商业模式,这种模式体现了超过50% 的毛利率和20个percenrange的净利润率。一个健康的企业,准备扩大规模,已经这样做了一年或更长时间,现有客户集产生了不平凡且不断增长的收入流。

3.高客户忠诚度和高团队热情。启动效率体现在关键比率上,包括低客户获取成本、高保留和高每位员工收入。高客户流失和团队成员乏善可陈仍然是公共和私人投资者都要避免的高风险投资机会的指标。

4.对所提供解决方案的价值越来越赞赏。如今,您需要看到价值并通过病毒式行动吸引朋友的客户传播者,以保持业务增长。根据Friendster和MySpace的数据,太多的高用户增长初创公司已经成为时尚,而且数字可能会像上升一样快地下降。

5.了解竞争性的先行者要求。新空间中的先行者需要用户而不是收入来维持市场份额,因此投资建议需要在资金资源请求中突出这一优先级。更复杂和更具防御性的企业应该突出其对盈利能力和品牌领导力的有机驱动。

不幸的是,互联网和资金雄厚的初创公司已经培养了客户对免费网络服务和智能手机应用程序的期望。在这些领域,在你拥有大量临界用户之前,现在很难赚钱。在这些情况下,增长规模很重要,在收入流开始之前和之后。业务计划必须反映两个增长阶段。

即使在一家初创公司获得了足够数量的用户之后,对长期收入增长和盈利能力的期望也不会消失。Twitter现在正面临这一挑战,因为绝大多数公众投资者预计他们的投资每年每个季度都会有近期的财务回报。

对用户增长的更高关注可能在早期是必要的,但永远都不够。如果您长期处于it领域,请不要忘记基本的商业原则,即如果您在每个客户上都亏损,则无法在数量上弥补。

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