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制定战略愿景的7个步骤

作者史蒂夫·托巴克 (Steve Tobak) 在《真正的领导者不要跟随》一书中解释了真正的企业家如何在竞争激烈的全球市场上创办、建立和运营成功的公司。他从内部人士的角度提供了独特的见解,以帮助您做出更明智的业务和领导决策。在这段经过编辑的摘录中,Tobak描述了他的七步计划,为您的公司制定战略愿景。因此,您想出了一个主意,获得了一些资金,开发了产­品,获得了客户吸引力,找到了市场利基,并产生了一些收入。甚至可能有很多收入。太好了。你比绝大多数同龄人走得更远。

问题是,你不能永远把1英尺放在对方面前。迟早你会达到不再起作用的地步。你必须对你的公司有一个总体愿景或战略。如果你不这样做,你根本无法做出明智的决定来帮助你到达那里。您将无法回答不时出现的问题,例如: 我们从这里去哪里?我们如何成长?最有效的扩展方式是什么?流程会让我们更有效还是更官僚?我们应该专注还是专注?我们如何知道是坚持计划还是转向?

根据我的经验,这是制定战略计划的七个步骤:

步骤1: 定义你的团队。如果你有一个领导团队,那就是整个过程中的核心团队。首席执行官仍然是老板,但你可能想要一个公正的调解人来保持事情的发展,防止人们互相残杀 (这件事可能会变得相当激烈)。每个人都在每次会议上保持专注。每个人都承诺全力以赴。

步骤2: 透明。每个人都是完全开放和残酷的诚实。一切都在桌子上。没有先入为主的观念,神圣的牛,宠物项目或个人议程。你不是来玩政治的。你在那里只有一个原因: 为公司提出正确的总体愿景和战略。

步骤3: 盘点一下。有人应该提出一个客观的快照,说明公司及其产品如何在各自市场的竞争中堆积在一起。SWOT (优势,劣势,机会,威胁) 分析是一个非常好的主意。考虑采访或调查主要利益相关者 (董事会董事、员工、客户),并提出显著的发现。

步骤4: 解决它。在这种情况下,首先a) 头脑风暴,然后b) 辩论,最后c) 就总体愿景和战略达成共识,直到你再也不能忍受在同一个房间里。根据您选择使用的特定流程,这可能需要几个会话。您可能需要在会议间隙进行时间,以探索各种市场机会并进行汇报。

步骤5: 如有必要,请致电某人的BS。无论你想出什么计划都必须符合物理和经济定律。你不生活在乌托邦,在现实世界中什么都不会发生,仅仅因为你想要那样。这就是残酷诚实的原因: 因此,当他听到废话时,至少有一个人在那里叫废话。

步骤6: 获取反馈。一旦你有了一个提议的愿景和战略,最好对那些最终不得不拥抱和执行它的人进行尝试,看看它是否对你的情况有意义。从一些关键员工、外部顾问,甚至值得信赖的客户和合作伙伴那里反弹,看看他们的想法。

步骤7: 完成和沟通。考虑反馈,必要时进行迭代,完成并进行交流。重组以使当前的产品,组织和计划与新的愿景和战略保持一致。一切都必须对齐。您还可以将外部化和消毒版本组合在一起,将其制定为品牌平台,并根据需要将其纳入外部营销,沟通,销售和投资者材料中。

你可以把这个过程扩大到大公司,缩小到小公司。但是无论你做什么,一定要做到。如果你没有一个整体的愿景和战略,很难做出有效的决定和回答关键问题,比如我们如何成长,我们应该思考,以及我们如何知道是坚持计划还是转向?

这是一个非常公开的例子。Twitter 2013年10月3日向SEC提交了S-1招股说明书,并在大约一个月后上市。当时,该公司写道: “我们的目标是成为人类生活不可或缺的日常伴侣。”它继续提供了许多策略来实现这一目标并发展其业务,所有这些都取决于大幅增加其用户的数量和参与度。

不幸的是,该公司用户的增长率和参与度已经大幅放缓,而且似乎远远没有达到其目标。尽管其收入在增长,但支出却几乎成比例地增长。同时,相对于市场领导者Google和Facebook,其广告市场份额仍然很小。长话短说,目前,Twitter似乎并没有走上正轨。由于它是一家上市公司,也是一家知名度很高的公司,首席执行官迪克·科斯特洛 (Dick Costolo) 受到了分析师、专家和媒体的抨击。

结果,科斯特洛 (Costolo) 坐了过山车,移交了他的大部分领导团队,并提出了各种策略和新形式的指标,这些指标可能会以更积极的眼光向公司展示,似乎是在飞行中。与此同时,自大约一年前上市后的峰值以来,该股已暴跌约50%。最后,四面楚歌的CEO被迫下台。关键是,至少可以说,试图在公开市场极其明亮的灯光下实时提出公司的业务战略是残酷的。此外,对于一家公司来说,这种在顶线战略上的反复无常可能是动荡的。这可能会分散领导团队的注意力,使员工感到沮丧,尤其是在决策方面。

这并不容易。但是,无论您的公司大小,拥有合理连贯的整体愿景和战略都是找到正确答案并做出正确决策的最佳方法。

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