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开放式办公空间可能不是最佳选择的5个原因

商界领袖知道,每隔几年,所有主要行业领袖都会注意到一些新的流行语,推动企业文化的巨大转变。最新流行语之一是“开放办公室”计划。办公室没有墙壁的想法很快就流行起来了,估计70%的美国办公室在工作人员之间没有隔墙或隔墙很低。

然而,在更多的公司开始接受这个想法之前,也许有必要考虑一下员工们发现的一些严重的缺点,这些缺点会分散他们的注意力,损害生产力。

1.就环境条件达成一致是不可能的

员工喜欢有机会控制环境中的小方面。在办公室里,这意味着能够调节灯光和温度,以及安排会议空间。在开放的办公环境中,这种控制力急剧下降,因为不可能让大量人就办公条件达成一致。总有人会不舒服。根据《哈佛商业评论》(harvardbusinessreview),人们对环境的控制越强,从他们坐的位置到他们如何安排座位,他们的工作效率和满意度就越高。

2.当办公室攻击感官时,集中注意力

坐在办公桌前的员工总是让同事来来往往。不同的音乐来自房间里不同的电脑。对话发生在几个不同的话题上。复印机在后面呼呼作响。一些人一边工作一边在办公桌上吃零食或午餐,气味很快就飘了过来。

如果没有办公室的门,甚至连分隔同事的基本屏障都没有,每个人都被限制在一个单一的空间里,这种超负荷的感官几乎就变成了常数。这个会影响生产力。康奈尔大学(Cornell University)的一项研究发现,即使是在这些开放式办公室里常见的低噪音也会增加压力,降低动力:这是一种糟糕的组合。

3.在聚光灯下工作

开放式楼层平面图中的员工几乎没有隐私。虽然雇主可能希望有机会轻松地看到每个人电脑上发生的事情,但大多数员工不喜欢这样。不管是因为他们害怕同事们每天都在默默地记着他们进出办公室的时间,还是因为他们无法集中精力和别人一起看他们的肩膀,缺乏隐私经常被认为是分心的来源。在2013年对美国工人的调查中,雇员们把这两个“健全的隐私”都列为主要关注点。有趣的是,《华盛顿邮报》还指出,给员工一种隐私感有助于提高工作绩效。

这种不好的隐私意识也直接影响了同事之间的沟通质量。许多公司都制定了这样的平面图来改善合作,但专业人士却发现自己很少与同事交谈。原因很简单,他们不希望整个办公室都听到他们的谈话。

4.可以增加病假

一项对2000多名丹麦工人的研究发现,在一个房间工作的人越多,员工的病假就越多。与普通办公室相比,开放式办公室的居住者有62%的病假。当整个部门坐在一张大桌子上时,一个喷嚏就可以影响到项目中的每个人。当每个人都被限制在同一个空间时,要避免细菌和常规疾病就变得非常困难。这不仅会让员工在个人层面上感到沮丧,而且当更多的人同时喊病号时,也会对组织造成伤害。

5.没有属于自己的地方

人们通常喜欢有一些私人空间,而这种偏好在办公环境中不会改变。员工希望能够通过图片和符合他们需求的组织系统对自己的空间进行个性化设置,但这种能力受到开放式办公室计划的显著限制。当每个人都坐在一张桌子旁时,就没有单独的空间了。

员工需要安静的地方坐着思考自己的工作,而不会被双方的同事打扰。不幸的是,开放式办公计划往往特别容易被打断。如果工人之间没有表示个人空间的物理障碍,许多人对向周围人提问感到不那么拘束。这些意外的中断会影响工作流程,并导致挫败感和糟糕的工作表现。

开放式办公室平面图无疑已成为寻求改善对话的专业人士讨论的主要话题。然而,在开始采用这一最新、最伟大的策略之前,值得考虑的是,上述任何一个缺点是否会让新的平面布置图变得更麻烦。

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