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未来的办公室将不会以过去的工厂为模型

想象一下,有人在一居室公寓里,在多向跑步机桌上打字,戴着VR护目镜,喝三重臭氧水疗水,主持虚拟会议。

明白了吗?很好,您可能不会想象未来的办公室。在接下来的10年中,人们仍然会在共享的物理空间中思考,戳戳键盘。但是与我们习惯的空间不同,未来的办公室将有一个非传统的目的: 帮助您完成大胆的外太空活动。

办公室是工业界的遗产。过去,您无法在星巴克用Apple笔记本电脑处理装配线。工厂是为产品而不是工人设计的。如果他们可以制造很多东西而不会被残废,那么空间就足够了。如果有一些高薪的监督者监视整个shebang,那么工人会赚更多的东西。

现代办公室继承了工厂的宗旨: 生产,监督和安全。他们将例行的计算机任务工业化。该空间使主管可以轻松地压制冒险行为,并召开无意义的会议,使他们的自负发痒。

今天,如果我们雇用人们独立思考,发挥创造力并承担风险,那么大多数这些遗留的办公室结构就没有意义了。未来的办公室必须培育而不是压制我们的 “疯狂火花”。

怎么做?答案是自动化和 “黑客”。

未来的办公室需要使改变世界的决策自动化,从而消耗意志力-您知道,您需要通过具有挑战性的工作来解决这些问题。正如《纽约时报》专栏作家约翰·蒂尔尼 (John Tierney) 所说: “您整天做出的选择越多,每个选择对您的大脑来说就越难,最终它会寻找捷径……”冲动或不决定是两个主要的捷径。

您如何自动做出决定?从会议室开始。在某些办公室,如果您想与同事集思广益,最好提前一个月预订该会议室。你最好像乒乓球一样来回截击电子邮件,直到每个人都同意约会。自发的会议布克会发现自己在一个房间到另一个房间闲逛,偷看,希望她能抓住一个空的。

相反,如果您可以使用依靠传感器和蓝牙检测居住者的应用程序检查会议室的可用性,该怎么办?如果你可以立即在应用程序上预订呢?1分代表生产力,减去2分代表挫折和浪费时间。

也许同一应用程序可以告诉您是否有咖啡或包裹在等您。也许当访客到达时它可以ping你。也许这可能是你办公室的钥匙。也许该应用程序可以消除总的来说浪费您意志力的无关紧要的决定。

在这个未来的办公室中,接待员不会袖手旁观,希望采取行动,因为像Managed Q这样的服务已经把很多平凡的东西都拿走了。接待员成为未来的办公室经理,是一个使办公室自动化并利用其人员潜力的实验者。办公室经理模仿那些利用人类心灵最深的辉煌的公司。

O2E品牌,以1-800-GOT-JUNK?而闻名,提供了一个很好的黑客例子。在首席执行官布莱恩·斯库达莫尔解雇了他的团队并重新开始后,他想激发更大的思维。解决方案是一堵墙。他贴了一些贴花,上面写着: “你能想象吗?”Scudamore和他的团队在那堵墙上提出了可怕的,大胆的目标,所有人都可以看到。

奏效了。正如他所写的那样,斯库达莫尔 (Scudamore) 出现在奥普拉·温弗瑞 (Oprah Winfrey) 节目中。他的营销经理安德里亚·巴克斯特 (Andrea Baxter) 有800垃圾吗?正如她想象的那样,在北美的1000万星巴克杯子上。O2E黑了大胆的行动。他们无视传统的白领工厂,在那里,“按吩咐做” 是想象的边界。伟大的办公室经理会效仿这样的例子。

也许有一天,最好的办公室将是一个虚拟环境,而 “通勤” 将需要戴上VR耳机。但我希望不会。当我每天工作走进特使时,我很高兴来到这里,在一个展现我们最好的地方。让我们建立更多的办公室,让每个人都能有这种感觉。

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