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在国际上扩展业务的框架

全球扩张对您的业务非常有用,对您当地的经济甚至更好。彭博社报道称,“美国公司在国际经营有助于刺激经济增长,从而创造国内就业机会,以满足国外市场的需求,” 商业圆桌会议和美国国际商业委员会的联合研究显示。

然而,决定何时以及如何进行国际扩张可能很困难。

你准备好了吗?

一时兴起,许多雄心勃勃的企业家决定,现在是他们开始向国际市场销售产品和服务的时候了,而其他人则更加有计划。一些企业主只有在达到特定的收入里程碑或积累了一定数量的流动资产和现金后才做出承诺。在极少数情况下,许多人追求国际扩张,以弥补国内业务增长放缓的一种补救措施。

在 “企业家” 的一篇文章中,作家Alina Dizik列出了在向海外扩张之前应该问自己的10个问题:

您的业务从根本上健全吗?

你有足够的人力资源来领导扩张工作吗?

如果有必要,你准备雇佣海外工人吗?

为了适应当地文化,你需要改变你的业务或产品吗?

你熟悉当地有效销售的策略吗?

有没有办法从您的新目标市场中的现有竞争对手那里获得市场份额?

你需要和当地人合作吗?

你能消化海外扩张的启动成本吗?

是否存在限制您潜在业务增长的监管问题?

考虑到您的可用资源,在线销售是更好的选择吗?

假设您连续拥有所有鸭子,那么如果有足够的创收机会,则必须退出。

最初的石蕊试验。

在你向海外办事处投资之前,你应该首先估计你的新目标人群对你的产品或服务的需求。寻找第三方研究,扫描当地报纸并加入专业网络小组,以收集有关市场机会的信息。当然,即使具有很高的销售潜力,您也必须确保拥有吸引本地客户的 “正确” 产品和 “正确” 品牌。

在这一点上,精明的企业主可以做的一件事就是开展一些潜在客户生成活动,看看是否对他们的产品或服务有足够的兴趣。创建一个登陆页面,购买本地广告以提高品牌知名度,看看是否有人注册。这种方法通常对B2C公司最有效。相反,B2B企业可以启动一个勘探计划,以确定潜在的业务线索,然后采访他们,看看他们是否愿意购买你的产品或服务,如果你确实向当地市场扩张的话。

与当地客户一起试点一个项目。

在您正式向海外新客户群介绍您的业务之前,先从少数精选客户开始试点销售。经历完成产品订单或完成客户参与的整个过程,以体验与国外某种类型的买家开展业务的感觉。

当您扮演海外客户的供应商角色时,您将获得国际客户管理和客户关系方面的第一手经验,从而使您更好地了解从长远来看可能会帮助或损害您的业务的文化差异。通常,如果不实际进行国际扩张,很难预测您可能会遇到的所有问题。尽管您还不会精通本地业务实践,但您会很快发现长期扩展到特定市场是否确实可行。

如果一切都符合您的期望,那么您可以在海外新市场正式开展业务。开设一个小型卫星办公室,并搬迁几名工作人员来监督那里的运营。也向该市场雇佣本地人才。通过采取谨慎的措施在国际上扩展业务,您可以减轻财务风险,并确保有足够的机会成长和繁荣。

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