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点缀I的: 为什么Intuit QuickBooks是为小企业服务的榜样

长大后你可能有很多榜样。他们可能是老师,祖父母或街上的那个大孩子。他们是您尊敬,钦佩和尊重的人。他们给了你一个渴望的例子。

成长和开始第一次创业有很多相似之处。你学到了很多。每天都有新的发现和新的错误。这就是为什么我认为每个成长中的企业都应该有一个值得仰望和启发的公司。商业榜样。一家以您想成为的方式取得成功的公司。因此,希望有一天您能够为另一家伟大的新兴公司扮演榜样。

当我们刚开始Infusionsoft时,我们知道我们想成为一家专注于为小型企业服务的市场领先的业务。我们希望通过为企业主提供解决方案来增强他们的能力,从而从根本上改变了他们进行销售和营销的方式。对我们来说,很容易看出我们的商业榜样是谁 -- Intuit QuickBooks。

Intuit的QuickBooks pision为小型企业会计和财务所做的工作是我们为销售和市场营销所做的。这使他们成为完美的商业榜样。分析Intuit QuickBooks如何如此成功,使我们获得了一些深刻的见解,以发展一家直接针对小型企业的公司。对于希望为小型企业市场服务的任何人,我相信Intuit QuickBooks和Infusionsoft都遵循以下三个关键原则才能取得成功。

1.对小企业的全面承诺。

如果您要真正为小型企业服务,那么这对您的公司来说是最重要的属性。如果您查看Intuit QuickBooks,它从未尝试向上游移动。这在软件行业中是非典型的。他们看到了让小企业主更有效地利用他们的软件开展业务的巨大机会。许多其他公司认为,他们致力于为中小企业 (中小型企业) 提供服务,但实际上,他们主要专注于帮助 “m” 企业。如果您想有效地服务于小型企业市场,则永远不要说 “中等” 一词。

即使是 “小企业” 也不是一个放之四海而皆准的类别,因为公司的发展有不同的阶段,每个阶段都有自己的挑战。我们专注于25名员工以下的公司,而我们真正的最佳选择是2至10名员工。Intuit更加专注于solopsreneurs,但他们在25家及以下商店中也发挥了巨大作用。对真正的小企业有这种极端的奉献精神是我们能够花时间真正理解他们需要什么,以及我们如何满足和超越他们的期望的唯一途径。

2.注重简单性和可访问性。

如果您问任何Intuit QuickBooks客户他们对该产品的喜爱程度,您一定会听到他们告诉您该产品的易用性以及许多其他赞誉。QuickBooks在制造任何人都可以使用的产品方面做得非常出色。数百万人现在使用它。在Infusionsoft,我们每天都在努力使我们的软件更直观,更易于使用,并以使客户满意的方式进行设计。

我们敏锐地意识到,小企业主创业并不是为了把所有的时间都花在后台办公室做营销和会计。他们创业是为了做自己喜欢做的事情,坦率地说,他们没有时间将大量资源用于营销。我们的工作是简化,简化和自动化客户的销售和营销流程。这就是为什么对我们来说,将销售增长的过程简化为任何有动力和激情的企业家都可以用来实现他们的商业梦想的过程是如此重要。

3.强大的合作伙伴网络。

每个小企业都是独一无二的。从我们服务的成千上万的客户中,我们了解了小型企业之间的共同点,但是我们的合作伙伴可以帮助您了解每个企业的所有细微差别。它们帮助我们接触到可以从自动化销售和营销中受益的客户 -- 否则我们不会知道的客户。这就是为什么我们如此依赖我们值得信赖的合作伙伴网络的原因,也是为什么他们对我们的成功至关重要。

如果你看看与会计师Intuit QuickBooks多年来建立的关系,以及他们是如何创造更多的服务渠道而不是销售渠道的,你会发现我们是如何采取非常相似的方法来接触和服务小企业。这是一项艰巨的任务,但是与您的合作伙伴保持良好的关系是您踏入大门并可能成败的原因。

目前,我们拥有35,000个客户,拥有1,000多个合作伙伴和650名员工。我们对Infusionsoft的愿景2030年是成为一家价值数十亿美元的上市公司,为500万多个客户提供100,000多个合作伙伴和15,000多名员工。要完成如此巨大的壮举,拥有良好的榜样真是太好了。Intuit QuickBooks是一个很好的榜样。你的愿景是什么,你的榜样是谁?

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