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波音737 Max故障:印度IT兄弟会因不公平地归咎于HCL Tech Cyient而感到不安

彭博社的一份报告称,波音737 Max故障与HCL Technologies和Cyient的外包工程师联系在一起,这激怒了印度IT界。印度的IT公司认为他们的计划不合理,并表示报告中的说法缺乏证据。

6月28日的报告称,波音公司的Max软件是在公司裁员经验丰富的工程师以降低成本的时候开发的。为了执行这项工作,波音公司将Max软件的开发工作外包了出去,并与HCL Tech和Cyient合作。

在HCL Tech帮助开发和测试Max的飞行显示软件时,Cyient为其飞行测试设备处理了该软件。该报告补充说,波音公司在印度工程师方面面临挑战。报告援引波音公司前飞行测试仪器设计工程师查尔斯·洛夫乔伊的话说:“它们本质上满足了要求,但您可以做得更好。”

技术咨询公司Pareekh Consulting的创始人Pareekh Jain说,与报告所声称的不同,印度在航空工程领域具有竞争力,其市场规模约为20亿美元。他补充说:“将外包归咎于失败是不公平的,就像责备整个生态系统一样。”

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HCL Tech和Cyient都驳斥了这些主张。

HCL Tech在一份声明中说:“我们与波音公司有着牢固而长期的业务关系,并为我们为所有客户所做的工作感到自豪。但是,HCL Tech没有评论我们为客户所做的具体工作。HCL Tech与737 Max的任何持续存在的问题无关。”

Cyient说:“这些新闻报道错误地声称Cyient参与了飞行测试设备的软件开发。”

正如波音澄清的那样,Cyient表示它并未参与MCAS或驾驶舱警告灯的设计。“作为一家公司,我们非常重视领域和行业知识,并从当地市场上可用的最佳人才库中招聘人才。声明说:“这包括我们在美国聘用的1000名工程师。”

该公司表示,其工程师在领先的航空原始设备制造商(OEM)和系统提供商中拥有多年的经验,该公司非常重视为客户提供最优质的解决方案和服务。

IT行业机构NASSCOM的Sangeeta Gupta在一条推文中说:“这些说法是恶毒的,缺乏任何真实性。印度技术公司是解决任何问题的最喜欢的鞭策者,否则,预计它仍处于劳动套利模型中,没有增值。现在是时候让世界看看这个行业是如何变化的。”

一家定制软件开发和业务咨询公司Nagarro的首席企业家组织者Manas Fuloria在一条推文中说:“这是对全球服务的无故掠夺,并毫无疑问地将这些灾难与HCL联系起来。公司和监管机构均未建议该软件的功能设计不正确。”

美国司法部正在调查波音737 Max的故障,该故障造成346人死亡,到目前为止,该问题尚未与软件公司联系在一起。

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