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远程管理团队和人才的3种方法

当大流行开始时,在家工作似乎是一个临时解决方案。现在这是一个永久的固定装置,因为像Facebookand Twitter这样的公司让许多员工永远保持远程状态,研究公司Global Workplace Analytics预测,未来两年内将有多达3000万美国员工定期在家工作。(这是以前的六倍。)“这是一个强制性的实验,已经向许多公司证明了这一点是可行的,” 巨大的招聘网站 “确实” 的人力资源高级副总裁保罗·沃尔夫 (paul Wolfe) 说,该网站的10,200名员工至少在9月之前都是偏远的。这些都不休克研究人员: 在过去的几年中,研究发现在家工作会导致更高的员工满意度,更低的离职率和更高的生产率。但是新的工作场所设置伴随着新的工作场所需求。你如何招聘、管理和留住员工?沃尔夫曾在Match.com,Orbitz和cond é Nast监督人力资源,他解释说。

1.招聘: 扩展您需要的人。

雇用远程工人有很多好处。你不受地理位置的限制,这可能会让你接触到更多不同范围的候选人,你可以根据天赋来…招聘,不管你是否愿意每天坐在他们旁边。但这意味着你将筛选更多的简历。解决方案,沃尔夫说: 停止在招聘中被动,只有在有空缺职位时才看候选人,并开始积极主动。“所以你遇到一位候选人,然后说,'哦,我的上帝; 你会成为我们公司的一员。我现在没有最适合您的工作,但让我们保持联系。”

面试这些候选人也会有不同的感觉; 如果不在同一个房间里,很难感觉到某人。他说: “你真的需要磨练你的面试技巧,才能问正确的问题。”询问他们如何在家里设定时间表,包括具有挑战性的日子的例子。另一个好问题: “你和你的上一位经理是如何制定目标和目的并保持彼此更新的?而且,如果您看到路障,您是提早升起红旗还是尝试自己将其消除?”

2.管理: 创建路径。

管理一支分散的员工意味着增加优秀经理已经做的事情 -- 也就是说,确保每个人都觉得自己正在走向成功。沃尔夫说: “你需要非常清楚目标和期望、时间表和项目计划。”你也应该善解人意。并非每个人都会以相同的方式在家中管理工作量,因此您需要了解他们的独立模式和需求。“总是向他们询问,这项工作有意义吗?他们喜欢和他们一起工作的人吗?他们觉得自己有影响吗?“沃尔夫说。

3.操作: 跟踪目标,而不是小时。

沃尔夫说,对于某些行业来说,旧的工作周可能会变得晦涩难懂。比如说,员工们可能会在周三出发去玩孩子的游戏,然后在周日赶上来。这种基于目标的工作 -- 而不是基于小时的工作 -- 是员工多年来一直想要的。公司一直抵制它,陷入过时的办公室心态,但沃尔夫认为,接受它的公司将推动参与度并提高忠诚度。

为了让团队在这个时间变化的新世界中完成任务,经理们应该将项目分解为短期和长期的可交付成果,并使用清晰的系统来传达谁在打击它们。“让人们有能力管理他们的工作生活是一件非常强大的事情,” 他说。

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