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从第一天开始,使社会影响对您的业务至关重要的6个技巧

如今,似乎每家初创公司都在试图找出如何发起社交影响力或 “.org” 臂。他们认为这有助于建立品牌,提高忠诚度,甚至增加收入。但是,许多人不确定如何开始。

在我在雅虎、谷歌和现在在Twilio的社交影响力工作的时候,我了解到社交影响力不可能是 “一个很好的拥有” 或者你添加的东西,这样你的公司就可以说,“我们回馈”。当社会影响是公司战略、文化和价值观不可或缺的一部分时,社会影响效果最好。你是怎么做到的?以下是我对任何开始的人的建议:

1.弄清楚您的公司可以提供的独特资产。

很多时候,一家公司在世界上做善事的尝试是受到一位具有慈善意识的高管最喜欢的事业的启发。相反,请考虑您公司的资产和产品,并找到一个角度来帮助您的公司可以独特地提供的世界。当我在雅虎的时候,我正在致力于公司的绿色倡议。当时,雅虎的主页每月有数亿人浏览,因此它成为我们分享消费者如何在自己的生活中更加环保的秘诀的最大资产。

问问你自己,你的产品能让动员志愿者更容易吗?您的员工是否具有难以获得的特定技能?你将通过起草公司核心产品的势头来推动更大的影响,你将产生一个对你的品牌有意义的光环。

2.与任何其他战略举措一样,使社会责任对公司的成功至关重要。

建立联系,这样当你的公司发展壮大并产生更多收入时,你也会增加产生社会影响的能力。全球估计有1000万个非营利组织,以折扣率向非营利组织提供您的产品,如Tableau、Splunk、Slack和许多其他组织,允许您让您的产品更容易被许多组织使用,同时产生可持续的计划收入。在社会影响和业务成功之间建立良性循环,并积极地使它们密不可分,这对这两项努力的可持续性都很重要。

3.建立一个团队。

如果您对社会影响很认真,那么这就不可能是在公司中担任其他职务的员工的附带项目。当你像其他创收计划一样重视你的社会影响计划时,以这种方式工作是至关重要的。聘请负责创建,执行和报告您的计划的团队。这样,它就不会是辅助的,它将是企业成功不可或缺的一部分。

例如,如果它是一家产品驱动型公司,那么社会影响团队应该向产品或供应链报告,以确保它们与产品开发的目标保持一致。或者,如果该公司的品牌是其最大的资产之一,那么将报告纳入营销将有助于将社会影响纳入整体定位。更好的是,让团队负责人作为执行团队的一部分向首席执行官报告,以确保社会影响与公司的整体战略和方向保持一致。

4.加入承诺1%。

承诺1% 是一个鼓励公司将员工时间的1% 、生产者的利润用于社会影响的组织。把你的金钱和时间放在嘴边的真实性,把你对社会影响的承诺正式化,将激励你的公司长期采取真正的行动。做出承诺还会立即将您带入一个由1,500多家同行公司组成的社区,其中包括Atlassian,Box和Okta,他们致力于以与您相同的方式进行回馈。

5.大声庆祝。

所以我们经常工作,工作,工作,即使我们赢了,我们也太快地转向下一件事。花些时间庆祝一下,因为它可以帮助公司中的每个人为他们在世界上所做的出色工作感到自豪。例如,在Salesforce年度Dreamforce会议上,有一个完整的summit曲目专门针对表现良好的客户。观看员工以及社区从这些组织的工作中获得启发是非常强大的。企业社会影响的真正美好现实之一是对士气的影响。

6.测量和报告。

以与公司任何领域相同的方式设定社会影响目标-这使您承担责任,并使您专注于进步。确保在您的目标中阐明业务影响和社会影响的指标。每月和每季度进行测量,向其他部门报告以分享您的影响和成功。包括Google,LinkedIn和twitter在内的许多公司都使用OKR (目标和关键结果) 系统来跟踪进度。社会影响团队的okr应该像公司的其他团队一样,汇总并支持公司的整体目标。

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