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美国职业棒球大联盟的4个管理提示,以确保您的销售团队获得本垒打

春天是我最喜欢的季节之一-不仅仅是因为雪终于融化了。

随着春季comesMajor League棒球比赛的进行,随着赛季的增加,每年对我来说,有多少教练原则适用于销售。例如,每个团队都有真正的超级巨星,例如david Ortiz或Clayton Kershaw,以及其他对团队整体成功不可或缺的超级巨星。让这些明星闪耀的是它们不断迎接挑战的能力。

但是诀窍是什么?

一位出色的经理,知道如何充分利用团队中的每个球员。管理销售团队也是如此。

每个销售团队都有一个代表,他每月都要兑现目标,而其他代表可能会有些挣扎,并且表现不佳。一位强大的经理提出了使全明星如此出色的原因,以及如何应用这些原则来最大程度地发挥每个团队成员的潜力,尽管该行业每天都会遇到各种障碍。

思考销售情报。通过销售情报,我指的是对销售团队活动的详细和上下文的观察,这些活动使经理能够了解他们的团队实际在做什么。销售情报利用甚至可以包括关键字和情绪检测器的数据,以充分理解导致成功或失望的行为。

现在是时候对这些信息采取行动了。事实上,使用这种智能管理代表比你想象的更像是执教美国职业棒球大联盟球队。这里显示你可以模仿职业棒球停止教练,带领你的球队取得重大胜利。

1.不断评估你的球员

每支球队都有退伍军人和新秀,全明星球员和表现不佳的球员。可以肯定的是,运动员和销售代表天生就具有极强的竞争力,并希望成为最好的。

使用销售智能,可以针对特定的行为或绩效基准,自动记录它们,然后在活动报告中根据特定的语言查看趋势和结果。看看你最好的代表在做什么,并将他们的活动与你经验不足的员工的活动进行比较,看看漏洞在哪里。

也许这是一个快速解决方案,例如建议在午餐之前而不是之后进行更多的通话。其他时候,您可能会注意到代表偏离脚本。

2.知道你的团队不在办公室时在做什么

在淡季期间,职业棒球运动员仍在工作,只是他们分散在各个家乡,而不是在球队的场地上。这并不能阻止教练检查以确保他们仍在遵循营养和训练方案。

球员必须遵守球队设定的标准,这对表现至关重要,任何不这样做的球员都可能会从教练那里得到帮助-更不用说更加警惕了。随着移动劳动力的崛起,对于销售经理来说,在旅途中或在家工作时跟踪团队的活动是一个挑战,但对团队的成功来说,了解他们的销售代表正在做的事情同样重要。

销售智能使这比以往任何时候都更容易,因为某些系统现在可以从每个代理的呼叫中自动输入数据,以供经理跟踪。不仅如此,数据比销售代表自己输入的数据更准确。现在,您毫无疑问地知道您的玩家是否正在吃烤鸡和蔬菜或晚餐的Whopperfor,您可以相应地进行管理。

3.进行调整

在钻石上,即使是最好的教练也对他们没有看到的比赛视而不见。

虽然你总是希望能够预见到任何可能扔给你或你的团队的事情,但现实是,这并不总是可能的。这就是为什么最好的教练是那些能够反弹并相应调整策略的人。

在销售中,如果你注意到一种趋势,当潜在客户听到 “费用” 一词时,他们会变得烦躁不安,挂断电话,但他们更友好地对待 “费用” 一词,并继续听销售代表的话,你可能会改变剧本,不是吗?

接受你学到的东西 -- 失败和所有的东西 -- 更好地为下一次做准备。

4.不要害怕沉浸在你的花招中

销售情报是你武器库中的秘密武器。尽一切可能利用它来发挥你的优势。

如果你的销售团队在放弃前平均每个潜在客户打了三个电话,但你的销售情报数据显示,你表现最好的销售代表在打了七个电话后越来越多地完成交易,你为什么不把它应用到你的销售策略中呢?在整个销售组织中设定该标准,并赢得竞争对手的大合同。这是一种让你对其他人有帮助的信息。

销售情报数据还为您提供了更多机会来奖励您的团队,并使他们遵守您设定的标准。您可以奖励较小的目标,而不是纯粹基于收入的激励措施,例如每条线索的通话和在此过程中设定的约会,以使您的团队养成执行被证明有效的基准的习惯。

正如他们所说,魔鬼在细节中。你认为乔·托雷在准备过程中会忽略任何细节吗?绝对不行。那么,为什么销售经理会略过任何东西呢?

销售情报远远不仅仅是拨打电话和打开电子邮件的数量。这是每笔交易或失败的背后的方式和原因-如果您希望团队在最高水平上取得成功,则需要最重要的细节。

采用这些策略可以帮助您每次都胜过竞争对手。

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