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小企业与主要竞争对手竞争的4种方式

搬进一个新的城市或工作可能会让人望而生畏,找住处的麻烦,搬家个人物品的压力,尤其是接受新朋友的人或城市可能不会让人高兴。

同样的道理也适用于那些正在进入一个充斥着更大竞争对手的行业的小企业。对于中小型企业来说,找到一个利基市场可能很费时,但从长远来看是值得的。

在下面的文章中,我将分享4个有效的营销策略,中小企业的竞争对手。

1.壁龛向下

小企业需要专注于选定的细分市场。我说的是高度集中,把注意力集中到最低限度,然后随着它们的成长而扩展。

为了在行业中竞争并击败更大的竞争对手,中小企业需要专注于他们的基本消费者。基本消费者可以从大学生到特定人群。认识和营销的基本消费者允许快速销售,更多的收入为营销和能力,以增加追随者。

一个完美的例子可以在红色中找到布尔公司-创始人迪特里希·马特希茨(Dietrich Mateschitz)在开始他的罐装饮料时,没有考虑到具体的市场,即使在能量饮料行业没有竞争对手,销售也很缓慢。消费者无法决定红牛是运动兴奋剂还是软饮料。因此,马特希茨回到了设计阶段,激光瞄准了一个细分市场(学生),并通过赞助活动、投掷运动、虔诚的社交媒体挑战无情地向他们推销。

通过瞄准一个特定的市场,红牛能够建立一个追随者,销售猛增,增长爆炸。目前,红牛在几乎所有的体育赛事中都能找到,截至2011年,红牛在加拿大和美国的市场份额分别为50%和46%。

关键要点:如果你是在一个已经建立了竞争对手的市场上创业,那么你就需要在竞争中立于不败之地。深入挖掘,找到你的市场中未开发的子类别,销售给核心客户,然后扩大。

2.选择你的角度并炫耀它

你是来为消费者解决问题的。现在要想在房间里努力打败水蟒,你需要保持一个竞争的角度并炫耀它。

赢得客户完全是为了有效地讲故事。你的竞争角度(这将是你的故事)可以是你创业的原因(起源故事),你的产品/服务的价值或你的产品/服务之间的差异(产品故事)。

作为创始人,你的工作就是找到你的角度,并把它变成一个故事,可以在你的营销活动和网站上展示给客户。

你对一个惊人的营销故事的竞争角度可以是以下任何一种:

对客户投诉、询问的反应。你要花多长时间?让他们我知道。生意A使用便宜的包装,而你的更具吸引力?告诉你的目标顾客。生意B产品不是完全安全的,而你的产品是环保的?告诉你的顾客。有吗你队里的名人还是聪明人?告诉你的客户。报价比商务B更好的快递服务。为您的客户制作视频。

苹果(Apple)和索尼(Sony)等企业都将创新作为竞争的一个角度,宜家(IKEA)自夸有能力以实惠的价格提供优质家具,这些故事总是反映在它们的营销计划中。

关键要点:这个清单是无穷无尽的,回到绘图板上,把你和你的竞争对手之间的差异列一个完整的清单,并把它变成你的消费者的故事。

3.令人瞠目结舌的产品和服务

根据微软的一项新研究,自2000年以来,人类的平均注意力持续时间从12秒下降到8秒。

对于企业主来说,你只有不到8秒钟的时间让客户相信你的产品,无论他们在哪里找到它们。你的网站应该弹出并抓住客户的注意力,让他们了解你的产品或业务。

设计你的网站,对你的产品做出有价值的承诺,并体验它们。有了以激光为目标的客户群,您的产品应该是为您的客户设计的,它应该提供一个有价值的承诺和经验,这是全新的,不同于您的竞争对手。

早在80年代IBM和微软生产pC的时候,苹果就有了革命性的东西。作为一个新的企业,你需要建立更便宜,更好,不同的产品,这将赢得你的聚光灯。

钥匙外卖:创造产品一个钩子,革命性的东西,同时有价值的客户。

4.客户服务和关系应该是你的伙伴

小企业的一个巨大优势是能够与客户直接互动,消除大企业的瓶颈和官僚作风。创造空间,提供更好的体验,超越客户期望。

您能够回复电子邮件、询问、发送手写的“感谢”字条和解决投诉,从而获得令人惊叹的客户体验,通过口碑营销、在线评论和社交媒体渠道获得更多客户。

关键要点:对于任何希望击败竞争对手并赢得新客户的小企业来说,更好的客户服务和关系应该是首要任务,中小企业应该投资于高质量的CRM和客户服务工具。

对于一个小企业来说,要想在一个行业中赢得竞争对手,就必须将上述策略应用到营销预算和时间框架中,以衡量有效性和投资回报率。

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