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心脏地带企业家:全球创业成功女性之旅

近年来,初创企业的成功似乎总是与一个由渴望获得下一个最佳创意的年轻人组成的创业活动的温床有某种地理联系。

然而,现在情况正在发生变化,网络环境正在证明,任何人,无论他或她的位置和性别,都可以实现创业梦想。

这些新的企业家之一是罗宾·史密斯(Robin Smith),他是WeGoLook的创始人兼首席执行官,WeGoLook是一家拥有3万多个按需现场服务代理(被称为“Lookers”)的公司。在美国、英国、加拿大和澳大利亚,Lookers执行保险、金融服务、汽车和车队检查、重型设备验证等检查和任务。该公司最近被克劳福德公司收购。

我在最近的一次会议上认识了罗宾,想和大家分享她的精彩故事。罗宾在俄克拉荷马州的一个农场长大,爱上了“企业家”这个词。在小学的拼字比赛中,她被要求拼这个词学校。什么时候她抬头一看,她说,她很惊讶人们居然能创造出自己的事业和人生之路。

她突然意识到,这正是她父母对他们农场所做的。

罗宾被激励成为一名企业家。她开始在操场上制作和销售纱带。从那以后,她招募了更多的朋友——至少在学校校长关闭这家新兴的创业公司之前是这样。

这一行动并没有阻止她,因为她继续创造了WeGoLook。

不是说没有屏障:作为来自美国中西部的45岁女子罗宾发现,她的挑战不是竞争,而是生存。正如她告诉我的,“这更像是和我自己的竞争,在没有工程背景的情况下致力于开发一个新的面向市场的技术平台。我必须学会走出我的舒适区,成为个人创新和努力寻找资源和方法,使这一切发生。”

另一个挑战是资金,因为俄克拉荷马州的投资团体和可用资金较少。然而,罗宾之所以能够脱颖而出,是因为她选择了一个独特的生态位,在那里她可以成为小池塘里的大鱼。而且,她花了相当多的时间研究资金,以帮助她的初创企业成长为一个成熟的企业。

别自欺欺人

罗宾说,在她目前取得成功的整个过程中,她学到了很多关于成为一名企业家的知识。她最好的建议是什么?不要怀疑自己。“你很容易怀疑自己的决定,或者怀疑自己的选择是否正确,”她告诉我。“人们很容易想到,‘让我在这方面工作更长时间,以便收集更多的数据。’共享经济的先驱之一的服务业尤其如此。

“后来我意识到,Uber和Airbnb的创始人在交通和酒店方面也没有广泛的背景。.所以我不必成为行业专家就可以成为行业领导者。我只需要组建一个合适的团队。

“当我对这个信念有了百分之百的信心后,做出坚定的决定就容易多了。”

除了自我怀疑之外,罗宾说她还在技术方面挣扎,比如理解编码选项。她意识到,她不仅需要一个敬业的IOS和Android开发人员,还需要一个好的导师来指导她走向正确的软件开发团队。

耐心

事实上,她正在这个新领域引入一项新的服务,即共享经济。在2010年,这个概念还很陌生,但在优步(Uber)起飞后,它的销售变得容易多了。

然而,由于WeGoLook不适合一个典型的市场类别,罗宾必须在搜索引擎优化和游击队营销策略上有所创新,特别是考虑到她没有钱进行营销竞选。完毕同时,她的策略产生了有机的,入境的客户线索。当许多企业家寻求即时的结果时,罗宾认识到耐心在创业界的重要性。

因为时间和耐心是整个过程不可或缺的一部分,所以很难激发动机集合。还没有今天,罗宾说,她鼓励其他企业家不管怎样都要坚持下去。“有那么几天,我都在想,为什么我要继续抓下去,争取任何一块地,特别是在我会失去阵地的地方。

“YetI一直全心全意地相信,WeGoLook将在世界任何地方提供‘容貌’;而我的容貌人,当时包括我的两个儿子和一小群员工,让我充满动力。我总是要从每件事中找到最好的,这需要在个人层面上有所成长。”

她说,虽然这些时刻已经够艰难了,但没有什么能让她准备好迎接最困难的挑战:在建立这家公司的几年里,罗宾一直在努力寻找合适的人选经理。她合伙人认为她找不到合适的人选,因为她很难摆脱控制。但那正是她想做的。

伙伴关系困难

罗宾的合伙人在她度假时雇用了一位新的楼层经理,并安排另一位朋友负责。当她回来的时候,她甚至不能参加他们的聚会会议。这个使她感到灰心丧气;她几乎要离开公司了。

然而,在WeGoLook失去了当时最大的客户——罗宾指责当时的新管理战略——之后,她被要求返回。她说,最终,她找到了一个完美的领导团队成员,公司蓬勃发展

那段艰难的时期让她认识到了与商业伙伴合作以及为公司确定最佳路径的挑战。

数据透视机会

罗宾描述的另一个重要教训是,业务中的一个支点是必要的。事实上,她认为每一位企业家都必须从最初的概念出发,在某个时候转向,哪怕只是一点点。

她说:“我在创办WeGoLook时,考虑到了个人消费市场的客户。“能够按需派遣一个Looker来拍摄商品的最新照片、制作工作演示视频、回答定制问题并代表您将其发送给发货人,这似乎是一项非常有价值的服务。”

2012年,出现了一个突破:该公司已经开始与一家银行合作进行商业地产检查,比如WeGoLook的报告产品和服务,以至于它要求其他大型银行也使用该产品。

“业务的增长确实产生了这样一个想法,即开始向企业提供覆盖全国的定制报告,从那时起,我们开始专注于按需B2B服务。”

这是韦戈卢克的轴心,罗宾说:她说:“如果(企业家)想维持和发展自己的企业,就必须把持续变革作为始终展望未来的一部分。”。

她自己的外貌社区包括许多拥有各种技能的人,他们可以根据需要被派往任何地方。她说:“我们的团队中有持证无人机运营商、会说西班牙语的移动公证人和房地产经纪人。他们遵循公司移动应用程序上提供的指令,并捕获所需数据。“企业客户能够快速、经济高效地执行定制服务,这是非常宝贵的。”

收购

近几个月来,世界上最大的TpA公司之一的Crawford&Company收购了WeGoLook的多数股权,使WeGoLook能够扩展到70多个国家并获得其可观的资源。这种合作关系正在帮助罗宾建立的公司为保险业、金融和汽车垂直行业带来创新的解决方案。

从一个参加中西部拼字比赛的小女孩,到一个成功的全球企业家,罗宾·史密斯证明了定义一个企业家不需要考虑年龄、性别和地点。相反,需求因素是心态、激情和决心。

更重要的是,罗宾分享的经验可以应用于任何正在考虑创业生涯的人,或者已经卷起袖子准备开始创业的人。

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