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7迹象表明是时候解雇客户了

又不是他们了。你认识我说的客户。他们会因为你的专业知识而雇用你,但是当他们完成批评时,最终的产品并不是你想要的名字。他们超过了他们的时间表,你重复工作满足他们的要求。如果这听起来很熟悉,但是您犹豫不决,那么此列表可以帮助您确定是否该开始并运行。

1.他们微观地管理你进入你不引以为豪的工作。

你对工作的高标准是让你成功的一部分。微观管理客户通常会扼杀创造力,并迫使您损害标准。记住,如果他们不需要帮助,他们一开始就不会雇用你。如有必要,请提醒他们您是专家,并且您有往绩记录来证明这一点。如果他们不愿意听你的专业知识,你就不能保证你最初公布的令人满意的结果。

2.当你听到他们的名字时,你的皮肤会爬行。

这是你的事,你是船长。当客户让你想放弃自己的船时,是时候让他们走了。你开始这项业务时,有一个清晰的愿景,那就是它将如何让你的生活变得更好。设定明确的界限,你只会容忍那些支持你的业务愿景的客户。你不会浪费时间和一个不支持你梦想的浪漫伴侣在一起,你也不应该为客户这么做。

3.他们从不问你的意见。

这一点值得重复。如果您的客户不需要您的帮助,他们就不会雇用您。然而,会有一些人相信他们比你更聪明、更好,这导致了可怕的工作关系。也许他们雇你来证明自己的想法,但作为一名专业人士,你有责任表达你的担忧并提供你的专业知识。如果他们很少征求您的意见,并且对您的建议不信任,那么他们和您都不会对结果感到满意。

4.他们不尊重你。

如果您的the30-minute客户电话一直都在推迟,取消或忽略,则表明您的客户不尊重您。小企业专家、CorpNet.com首席执行官内莉·阿卡普 (Nellie Akalp) 写道: “第一步是开始为任何取消的约会付费,如果你还没有这样做的话。”“毕竟,你需要传达这样的信息,即你的时间是宝贵的。”如果客户不重视您的时间,那么他们也不太可能重视您生产的作品。

5.他们总是试图证明成本是合理的。

这里最好的策略是做伟大的工作。如果您是,而客户仍在说: “我看不到价值”,那就让他们走吧。他们很可能永远不会满足,让你感到压力和过度劳累。如果您的工作记录正确,那么为他们分解账单应该简单明了。如果他们的问题与您的费率有关,请根据您的经验解释您的账单,而费率较低的人可能会提供不合格的工作。无论哪种方式,您的价格都是预先协商的,您应该得到报酬。

6.他们不回应你。

尽管您的客户最初就截止日期和预算进行了演讲,但无论何时您需要任何反馈,都找不到同一位客户。如果您从事公共关系或涉足影响者关系,您就会知道 “可用” 的价值以及快速周转的必要性。尽管他们缺乏响应能力可能只是意味着他们工作过度,而不是对您的服务不满意,但他们的不可预测性仍然会影响您安排未来工作的能力。尽最大努力找到另一个可以获得所需答案的联系人,并非常清楚这些挫折将威胁到他们的截止日期。(保持所有信件的书面记录是关键!)根据Akalp的说法,最后的手段是 “发送一张到期余额的发票,并要求他们在准备好重新参与后重新办理入住手续。”

7.你不再相信他们的产品/服务。

卖你不相信的东西真的很难。有时候,与客户分手与他们无关。这是经典的 “不是你,是我” 的场景,但事实总是浮出水面。如果到了你再也看不到他们提供的东西的好处,并且失去了为他们做伟大工作的所有创造力的时候,是时候重新考虑你的协议了。

客户有很多困难的原因。有些人不安全,根本无法放弃控制,而另一些人则认为他们必须好斗才能获得最好的交易。但是,了解客户的神经症并不意味着必须忍受它们。耐心点。最后,如果您意识到没有任何补偿可以使这种关系变得可口,那么该继续前进了。

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