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如何应对7种最具挑战性的职场性格类型

与富有挑战性的员工共事是任何管理者工作中最困难和最令人沮丧的方面之一。无论对经理还是员工来说,死亡人数都可能是一种压力。

这些“能量吸血鬼”占用了大量的时间和资源。

最常见的类型。

很可能你和一个属于“挑战”范畴的人共事过。继续读下去,看看你是否认识到最常见的难相处的团队成员类型。

1专业的experts.They 真诚地相信他们是这个房间里最聪明的人——永远——而且比其他人知道得更多。关于一切。

2.否定的nixers.You 可以指望他们否决每个人的想法,并找出一个提议的解决方案不起作用的原因。

3.过激的competitors.They不管什么原因,他们都会和任何人正面交锋,直到他们赢了才罢休。因此,他们往往也是办公室的霸主。

4.慢性complainers.They 对任何事都不要说好话。他们努力让每个人都能感受到自己的痛苦,表现出压抑的心态。

5.是的,男人和女人-women.These 同事们几乎同意每件事,但几乎什么都不做。

6政治players.They你对你的脸很友好。然后他们在你被攻击时从背后捅了你一刀让你领先。

7.戏剧皇后和国王。高度戏剧性和过度反动,他们利用自己的情绪作为工具来操纵你。

如果这些看起来很极端,想想那些在房间里引起普遍紧张感的团队成员。你可能会花很多时间思考如何处理涉及某个团队成员的情况。也许其他员工找你的时候也会遇到同样一两个同事的问题。你甚至可能会感到愤怒,恼怒或无助于处理情况。

这些场景都指向一个难相处的人,他的行为会拖累团队的生产力和整体士气,从而对组织产生负面影响。

路线图。

当你看到他们靠近时,不要急着按电梯门上的“关闭”按钮。相反,保持协调,认识到这些团队成员在自己和他人身上引发的变化。

你需要明白,不存在一刀切的解决方案。但是,您可以使用下面的路线图来指导关于几乎任何问题的有意对话。选择一个安静、私密的地方,深呼吸,尽量保持支持。

当你和员工讨论问题时,关注行为,而不是个性特征。否则的话,来回会演变成一种情绪状态,你将失去任何取得进展的机会。在整个会议期间,思考员工的动机。是什么驱使她或他做出更好的改变?你的团队成员不太可能记住你说的准确的话,但他或她会记住房间里的感觉。你可以通过遵守一些规则来营造一种开放、尊重的氛围。

使用“我”的语言。从“我注意到了”开始,说出行为的名称。千万不要以“你”开头,这是一种指责tone.State 以明确的因果关系来解释为什么该行为对团队和/或团队有害organization.Calmly 列出需要发生的变化。描述员工和团队的预期收益(对他或她有什么好处)。还要确定如果行为没有改变会发生什么。你不是在发出威胁。你是在把员工的期望和自然的结果放在心上。

你可能会达到一个不归路的地步,因为持续的灭火会消耗掉其他工作的太多能量。如果你一次又一次地和同一个人打交道,却看不到进展,你就有充分的理由做出不同的改变。这种循环说明了善意的计划和破碎的信任。一旦你不能信任某人,就几乎不可能修复损害并共同努力。这不是一个容易的电话。但你可能给了这个人在其他地方找到合适人选所需要的自由。

硬道理。

也有另一面:你是否有足够的安全感来承认在某些情况下你是一个富有挑战性的同事?努力思考。你可能会意识到你在与公司的多人相处时遇到了问题。或者你一直处于戏剧的中心。你经常谈论你公司的目标吗?诋毁你的经理或首席执行官——或者质疑领导层的智慧?自信是件好事,但是没有人愿意和傲慢的同事一起工作。不管她是否有这个领域最聪明的头脑。

如果这是在离家很近的地方,那就有希望了。你不是一个可怕的,懒惰的人注定要错过职业上的成功。你现在的工作可能不适合你的文化。也许你的个性不符合你老板的风格或公司的价值观。也许你在错误的行业工作,或者因为你的技能而在错误的工作。环境的改变可以让你专注于自己的优势,找到一个更适合自己的工作场所。

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