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代表某事: 如何建立真实的核心价值观

美国公司对核心价值观有热爱: 要有道德。以你想要的方式对待别人。顾客总是第一位的。

这些理想化、令人振奋的短语意在定义公司的使命、态度和方向 -- 在投资者看来,它们也可能看起来不错。但是,这些通用的陈词滥调经常被打印出来,交给新员工,阅读一次 (如果有的话),然后将其藏在活页夹中,直到永恒。

挪用文学天才的话: 尚未被检验的通用、毫无根据的核心价值观只是 “声音和愤怒,没有任何意义”。

另一方面,当一个组织深思熟虑、有意义、坚定地体现企业价值观时 -- 苹果坚持其对隐私的承诺和拒绝遵守联邦调查局的要求 -- 结果可能是令人难以置信的。

真实价值的价值

仅仅因为你选择了听起来不错或很重要的词,并不意味着你的公司会神奇地体现这些价值观。想要证据吗?看看安然公司,记住结果如何。

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核心价值观不仅有助于指导员工的行动; 它们激发了对公司未来如何发展的更深刻理解。识别itstrue核心价值观需要艰苦的工作,但额外的努力绝对值得。值得信赖的领导者展示的真实价值观也被证明可以为公司提供可行的竞争优势。作为领导者,您在帮助确保这些价值观是周到的,并且从上到下清晰地传达和体现方面发挥着重要作用。高达85% 的员工依靠他们的首席执行官为核心价值观能够和应该如何生活设定标准。

揭开你真正的价值观

因此,建立公司价值观不是在编造花哨的字眼,而更多的是在探索公司的独特个性和宏伟目标。以下是一些技巧,可帮助您挖掘自己的真实价值观:

让你的团队参与进来。确定我公司的核心价值观是一项集体努力。我们在多个场合作为一个团队坐下来讨论我们希望如何在未来发展。在途中,我们希望创造有助于该特定任务的价值。经过深思熟虑,以下成为我们继续赖以生存的五个核心价值观,甚至在20年后:

让它发生

声誉超过收入

员工至上,永远

对安全的承诺

团队合作,团队合作

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Zappos在提出其值时使用了类似的方法。2005年,公司领导层通过电子邮件向经理,合作伙伴和影响者发送电子邮件,要求他们确定自己的价值观。然后,该公司利用反馈来制定自己的核心价值观,从而确保后者能够与期望生活的人们产生共鸣。

不要匆忙处理。核心价值观需要时间来发展和构建; 我的团队需要整整八周的时间来开发我们的团队。

同样,在开始其价值项目一年后,Zappos仍在努力。2006年,公司向其员工和利益相关者发送了另一封电子邮件,附上了公司核心价值观的初稿,并在最终确定之前寻求其他反馈和指导。

没有合适的时间。你的价值观陈述可能更短; 可能需要更长的时间。正如我之前所说的,这是值得付出额外努力的事情-这不是您应该匆忙完成的事情,dohalf-ass的工作或委派给某人。

致力于一生。您今天确定的核心价值观应该是您希望并期望在几十年后仍然拥有的价值观。如果你的公司在任何时候都偏离了你最初的核心价值观,那么它们就不值得写在纸上。这些不是产品或服务 -- 这些是你最重要的原则。我的公司最终最终敲定的五个价值观在我们的文化中根深蒂固,以至于很难一天不亲眼目睹我们众所周知的短语在行动。我看到它们写在电子邮件中; 我无意中听到他们在会议和电话中表达出来。他们已经成为我们不可或缺的一部分。

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因此,是的,将诸如 “正直” 和 “善良” 之类的词写在纸上并将其称为核心价值观是很诱人的。但是,如果您希望您的组织真正代表有价值的东西,请花时间确定哪些价值观适用于您,您的公司和您的特定目标。

您今天所做的辛勤工作将推动您将来的成功。

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