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创建强大公司文化的6个步骤

企业家和慈善家杰里米·布鲁姆 (Jeremy Bloom) 在他的书中向读者展示了失败后如何反弹和重新规划自己,以及如何利用这些失败的教训来取得成功。在这段经过编辑的摘录中,作者揭示了你可以在公司文化中包含的五件事,以帮助创建一个欣欣向荣的企业。

在团队中建立强大的文化是业务成功的核心。你需要一种文化,它认可并包容共同的价值观、态度、标准和信念,这些都是组织目标的特征。最好的办法是确保它适合在公司工作的最优秀的人,同时给客户和任何与公司相关的人留下积极的印象。

建立一个你相信的文化意味着有一个清晰一致的愿景,知道你希望公司内外的每个人都对公司有什么看法。许多老派的首席执行官和领导人往往是“业务第一,人第二”但成功的关键是人。更多的人参与到企业的运营中,使得员工做出了更为重要的贡献,从而赢得了客户更多的赞赏。所以,除非你一个人只有技术,否则你的企业是围绕着生产产品和为他人提供服务的人而建立的。

从与董事会或联合创始人坐下来,写下你的核心价值观是什么,以及你想如何将它们融入团队的DNA中开始,这是个好主意。创始人从一开始就坚持这种文化是很重要的。要做到这一点,文化必须不仅仅是一个共同的愿景。如果你有一个没有战略的愿景,它将永远只不过是一个愿景。

以下是一些我认为是坚实的商业文化基石的东西。

1.透明度。

在我的公司,我们和整个公司一起检查业务的所有关键指标。目标是让所有员工都感觉到他们了解公司各个层面的想法、责任和战略,无论他们是谁都能分享想法和反馈。

我们所做的另一件有助于提高组织透明度的事情是我们称之为TGIF(我是从Google得到这个想法的)。我们的TGIF电话每隔周五打一次,都是人工电话。公司里的每个人都可以参与并提出问题。由于人们在任何欢迎提问的情况下都会感到害怕或不舒服,因此我们在Integrate服务器上建立了一个私人论坛,员工可以在这里提出匿名问题。

2.断开连接的时间到了。

我们都需要偶尔按一下重置按钮——人们不能每天早来晚走,而不会在某种程度上精疲力尽。当你想让员工有一个努力工作的创业者的心态时,你需要认识到存在的工作与生活的融合,以及它对于确保你有个人成就感、思维清晰的人有多重要。重要的是要明白,有时生活会妨碍生意,每个人都应该被允许处理紧迫的个人事务。

3.赋权和自由感。

你通过不微观管理来赋予人们权力,错误地给人们提供一般的指导,而不是明确、详细的指导。消息灵通的员工在公司中参与度更高,权力更大。而且,人们承担任务、管理任务、寻找解决方案和执行任务的自由度越高,他们就越觉得与公司文化有联系,也越融入公司文化。

4物理空间。

如果你没看过苏珊·凯恩的TED关于内向者的演讲,我强烈推荐。她让我意识到,美国的企业都是为外向的人而建的,甚至包括我们办公室的平面图。虽然开放的空间对某些人来说是很好的,但其他人需要能够关上门才能发挥最大的生产力。在决定如何布置空间或租赁何种类型的办公空间之前,考虑员工的舒适度是很重要的。

5.与客户和员工交谈。

在公司成熟过程的不同阶段,你几乎肯定会经历数周甚至数月的迷失。当你还没有确定产品与市场的契合度,或者你在产品或公司愿景方面遇到挑战时,自然而然的趋势是把注意力转向你或你的团队出了问题的地方。解决这些问题的另一种方法是与客户交谈。

Integrate的首席财务官davidtomizuka说:“我出去与客户交谈,了解产品中哪些有效,哪些无效。“它(也)帮助你完善你的方法,并知道你将如何推销它。可能最重要的是它会让你兴奋。与顾客在一起,与人们谈论你的产品,你会获得极大的热情。”

与员工接触也很重要。Tomizuka补充道:“作为一名高管,你很容易被不在前线的琐事和日常运作所困扰。”。“我认识的很多领导从不在没有议程的情况下出去和员工交谈。我过去常常只安排时间在大厅里走走,了解企业文化如何,员工如何,以及建立和发展人际关系。建立个人关系会有很大的不同。”

6.你的组织设计。

简单地说,组织设计就是你将自己的文化付诸实践的过程、结构和层次结构。是“你怎么做事”这将包括你的沟通、公司政策、团队建设、绩效指标、绩效评估、职责划分,甚至包括你如何安排和运行会议。例如,你是否每周在同一时间、同一地点召开一次会议,或者你是否只在会议上有值得讨论的事情时才召开会议?会议是针对所有员工、项目负责人还是某些团队成员的?你总是在会议室,在办公室的某个特定区域,或通过电话会议,或设置改变?

如果设计得好,企业中的每个人都可以更有效地完成自己的工作。如果你的组织设计明确了权力、责任和责任,那么你的企业文化将得到显著的提升。

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