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为什么这3项设计更改可以使您的商店销售额提高50% 或更多

直观,有吸引力和功能性的设计是企业在竞争中脱颖而出,成长和建立客户满意度的最有力方法。但是,我指的是哪种设计: 营销设计,室内设计甚至时装设计?答案是,这三种设计对企业的成功至关重要。

我不是行业或教育设计师,但我已经开始注意到并感受到设计的影响。最近,我在迈阿密海滩度过了一个短暂的假期,并有机会住在两家不同的酒店: 塞泰迈阿密海滩和W南海滩。它们都是高档酒店,有非常吸引人的设计和图案,但设计理念完全不同。W大约是锋利的边缘,鲜艳的颜色,大多数表面上的白色以及在地面上播放的动臂音乐。

Setai使用静音的音调和色彩,柔和的边缘,许多安静的区域和轻松的音乐:

在Setai,在海滩上的经历令人放松,我能够整天保持这种状态。当我躺在W的海滩上时,几个小时后,我开始感到视觉上的尝试和有点紧张。Setai有米色的沙滩伞,W有洋红色和白色的。在我看来,W的雨伞颜色更刺耳,使我筋疲力尽,并削弱了体验。即使戴着墨镜,我也无法继续看着它们。

如果沙滩伞的颜色会对我的体验产生很大影响,那么设计的其他方面肯定会更重要。我回想起2008年开相机店的时候。当时,数码摄影和互联网销售 (想想亚马逊) 几乎消灭了所有现有的相机商店。在十五年的时间里,相机商店的数量从10,000多家减少到几百家,而且仍然盈利的很少。人们,甚至是那些与我亲近的人,都以为我为开设一家全新的5,000平方英尺的零售相机超市而疯狂。但是,我的新店完全是关于客户体验的,现在我可以清楚地看到,这种体验的很大一部分是围绕设计的。开业后的五年内,我们成为该国最大的单一地点相机商店之一。我称之为设计和品牌成功。

室内设计

到目前为止,大多数相机商店都是小型,镇中心或脱衣舞厅,看上去很像五金店,只是用相机和胶卷代替了螺丝刀和螺丝。我的商店有30英尺高的天花板,明亮的照明和像珠宝一样展示的产品。那么,商店内部的建造和重新设计是我们成功的主要因素吗?

我问Blue Owl Design的首席室内设计师Maria Savina,他说: “是的,商店的内部重新设计可能是其成功的最重要因素。零售设计可以是一种极其强大的营销力量。人们很少记得商店里的细节,但他们记得商店给他们的感觉和他们在那里的经历 -- 这让他们买了更多的东西,然后再回来。外墙,橱窗展示,室内设计和销售必须既实用又能传达品牌的故事。您可以操纵设计的颜色、形式和形状,以传递品牌形象或信息。如果你想到苹果商店或星巴克,你可以立即看到他们的商店是什么样子,你会立即得到他们的品牌信息。在重新设计内部商店和外部立面之后,我有几个零售客户的商店销售额增长了50% 或更多。”

营销设计

我的相机超市也为我们的徽标提供了全新的现代外观,并且我们完全改变了营销方式。我们从老式的报纸平面广告转向使用社交媒体,个人品牌,员工倡导和忠诚度计划来宣传我们所做的事情。那么,我们的品牌重塑和徽标的重新设计是我们成功的主要因素吗?

我问过Kraus Marketing首席执行官Nicholas Kraus,他说: “是的,重塑品牌和重新设计营销资产可能是您业务成功的最重要因素。我们说你可以用接触点来完成一个策略,或者你可以用接触点来真正地接触人。视觉传达 (设计) 对于广告系列的成功非常重要。如果设计不佳,您的一些目标人群会下意识地忽略您的广告。而其他人会有意识地说,“这家公司就是不明白我的意思。”当出色的设计与有意义的消息传递配对时,目标人群将立即与您的公司联系起来。

几年前,我们更名为一家价值1000万美元的信息技术公司。它的徽标是由Microsoft Word中的一位朋友制作的,它的网站也好不到哪里去。经过品牌重塑,该公司在短短几年内的收入就增长到了5000万美元以上。它证实,它的成功在很大程度上归功于一个重新设计的品牌,该品牌将其描绘成他们已经成为的思想领先公司。“

时尚设计

我的新相机商店员工也得到了时尚升级。我们之前要求我们的员工 “穿得很好”,但我改变了这一点,把他们都穿在时尚的蓝色纽扣衬衫上,上面印有我们的新标志、时尚的牛仔裤和鞋子。我们希望我们的客户能够轻松地识别商店员工,并在他们周围感到舒适。对我自己来说,我以前是穿着牛仔裤和t恤来工作的。我开始穿着名牌运动夹克,合身的衬衫,口袋方巾和礼服鞋,这种风格成为我个人品牌的很大一部分,这是我们拥有的最强大的广告力量。那么,我们新的时尚风格和宣言是我们成功的主要因素吗?

我问Natty Style的natalie Decleve,他说: “是的,时尚升级是您成功的关键因素。个人风格对于企业家来说变得更加重要,因为你的形象就是你的名片。当你代表你的个人品牌时,服装和你展示自己的方式成为人们最先注意到的事情之一。重要的是要考虑您希望如何被认可,以及您的个人风格如何反映您的业务。

“在大型演讲或旅行会议之前,我有客户想要看起来最好的时候来找我。即使您不想发表声明,适当的着装也可以帮助口语看到您,而不是因糟糕的服装选择而分心。一位客户最近告诉我,他发现有信心向一些电视制作人推销一个庞大的项目,因为他不再自觉进入房间。另一位客户发誓她升职是因为她开始在办公室穿得更好。我非常相信穿得好,这样你就可以把精力花在工作上 -- 而不是担心穿什么。穿好衣服是一种情绪助推器,它也不能不提高生产率!“

我认为很明显,设计 -- 室内设计、营销和时尚 -- 是你业务增长和成功的巨大因素。那么,是时候为您、您的员工和您的企业进行室内重新设计、品牌重塑和时尚升级了吗?如果你不确定,请来一位专家,看看他们有什么要说的。这可能是你做大的最好机会。

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