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在成长型公司中保持高性能文化的5个秘诀

这家公司在我们的顶级公司文化列表中排名第一。

你听过坏苹果宠坏了一堆。对于Bounce Exchange首席执行官Ryan Urban来说,成功的公司文化的基础是每天都对办公室感到兴奋的人们。该公司由Urban,Cole Sharp,Andreas Spartalis和Namik Adbdulzade共同创立,创建软件解决方案来分析行为,以帮助企业找出使人们返回其网站的最佳方法。不完全被认为是一家 “性感” 公司,但这并不意味着它不能成为一家灌输高性能文化的公司。

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成立2012年,urban和他的联合创始人希望建立一种文化,使员工的成长-在人数和个人发展方面-与业务扩展密不可分。这意味着Bounce Exchange公司文化的核心支柱是周到的招聘,并确保整个过程-从第一次面试到工作的最后一天-是一次积极的经历。厄本说,如果合适的人选或新员工不合适,无论意图多么好,最终都会给新兴公司造成压力。“即使是一次糟糕的雇佣也会导致无数的问题,不管他们的表现有多好。这些问题等同于生产力和动力的丧失,如果你想快速扩展,整个团队需要步调一致。“

公司已经做到了。这家总部位于纽约的业务已经发展到130名员工 (在申请时,该公司只有不到100名员工),并与包括汉莎航空、微软、赫斯特和康卡斯特等知名企业在内的客户合作,而其核心价值观一直保持不变。

当被问及他的员工如何描述Bounce Exchange的文化时,厄本说: “希望,如果他们在其他地方工作过,这是他们工作过的最好的地方。”

对于那些想知道如何在成长中的公司中保持高性能文化的人,Urban提供了五个技巧。

1.组建一组男装。

厄本认为,仅仅有一份使命宣言和大量的办公室津贴并不意味着你会有一个繁荣的公司文化。相反,他认为没有什么比人民更重要。雇佣聪明、能干、勤奋的员工是理所当然的,但还有另一层让团队真正契合在一起。

他说: “不是那些 (只是) 在工作中表现最好的人,而是那些真正关心其他人,与公司内部的其他人没有竞争力的人 -- 真的是无私的人,” 他说: “我是半个犹太人,所以男人。”您如何拥有一种每个人都希望其他人成功的mensches文化?[确保] 每个人都尊重他们右边或左边的人。“

2.当谈到增长时,建立全公司的买入。

大约10% 的Bounce Exchange团队致力于雇用新员工。该公司在内部人才团队中的人数超过了他们从事销售工作的人数-7人全职从事招聘工作,另外大约12人将四分之一的工作用于招聘。

厄本认为,找到优秀人才的关键是拥有强大的个人网络,并指出,不仅是同事向招聘人员推荐员工,而且许多员工来自客户向他们推荐员工。这就是文化的创造方式; 一切都是关于人的。厄本说: “你把合适的人放进去,然后文化就会自下而上。”

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每个Bounce Exchange部门都向员工明确说明职称的含义,如何在公司中晋升以及每个职位的薪水范围。每年年底也有年度正式的绩效审查,提前一个月进行360度的同行审查。也经常有非正式的签到,如果有人做得很好,他们会因此得到认可。他说: “如果有人只是钉钉子,有些人应该随时得到提升。”“你多大都没关系; 没有适龄歧视。我想很多年轻人 [被告知] 你必须这样做五年,然后你才能升迁。没关系,如果您正在表演并且正在做这项工作,那么我们实际上是年龄盲的。”

4.保持开放的沟通渠道。

公司31,000平方英尺的空间的布局绝不是一成不变的。开放式布局的座位计划-没有办公室,也没有足够的窗户和安静的私人工作区-正在不断变化,以最好地容纳Bounce Exchange团队的新成员,并使沟通和协作更加容易-而不仅仅是在一个部门之间。

“我们有一种叫做 '午餐荚' 的东西。”每个月,每位员工都会与一群随机的同事一起享用免费午餐。Urban说。“这使团队的新成员可以结识其他部门的人。”

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Bounce Exchange使休假成为其130员工的要求。对于那些一年中有四分之一或三分之一没有休假的勤奋员工来说,当他们根本不被允许出现在办公室时,他们会为他们选择一周的时间。

“我们真的很认真。休息一段时间,你会做得更好。世界不会崩溃; 我们不再是三个人了,”他说。厄本认为,每年花时间重置几次是保持员工士气的一个组成部分。“即使你不是那种容易精疲力尽的人,退后一步仍然很重要,” 他说。“它可以让你获得一些视角,并思考你一直在努力的一些大局。”

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